感謝您選購本公司產品，為保障雙方權益，請在訂購與付款前詳閱以下須知：
【訂購方式】
1. 門市選購：歡迎親臨本公司門市選購，由專人為您介紹產品與規格。
2. 電話／LINE／Email 訂購：
- 您可透過電話、LINE 或 Email 詢問商品規格與價格。
- 若以電話進行訂購，我們將在通話後透過簡訊、Email 或傳真提供關鍵資訊摘要（如商品型號、尺寸、價格、付款帳號等）供您再次確認，以保障雙方權益。
- 若您對產品尺寸或規格有特別要求，請務必於下單前說明，我們將協助提供照片或最新規格資訊供您確認。
【產品規格與實品差異說明】
本公司部分產品為長期銷售型號，規格可能因生產批次差異略有調整（如檯面尺寸、外型細節等）。
官網所列為參考規格，若您有尺寸或其他細節上的疑慮，請來電確認或索取產品實拍照片。
未事先說明特別需求者，視同同意由本公司依照現有庫存出貨。
【付款方式】
本公司目前採用匯款付款方式，請於訂單確認後完成匯款，並通知我們以利對帳與出貨安排。
匯款銀行：彰化銀行 西台南分行
銀行代號：009
戶名：東本企業有限公司
帳號：64260101068600
完成匯款後，請透過電話／傳真／LINE 告知以下資訊：
- 匯款帳號末五碼
- 匯款時間
- 訂購人姓名與商品內容
【出貨與運送】
商品確認款項後將儘速安排出貨。
如商品有現貨，一般於 1～3 個工作天內出貨；若商品暫時缺貨或為特別訂製品，將依實際情況另行通知出貨時間。
出貨方式以郵局包裹為主，體積較大者則改以貨運公司配送。
收貨時請務必檢查包裝與商品狀況，如有異常請即時與我們聯繫。
【退貨與退款政策】
1. 退貨條件與流程：
- 若收到商品後發現有重大規格誤差或非人為瑕疵，請於收到商品後 1～3 天內與我們電話聯繫，由雙方確認是否能透過溝通解決。
- 若經溝通後確認無法解決，始可辦理退貨，並請於收到商品後 1～5 天內寄回商品。
- 退貨商品需保持原狀，包含：商品本體、所有配件與說明書、原包裝箱與包材（氣泡袋、內襯等）
2. 退貨運費與責任：
- 因出貨錯誤或產品規格重大不符，由本公司負擔來回運費。
- 若為個人因素退貨（如尺寸認知差異、主觀不符預期），請自行負擔寄回運費，商品驗收無誤後將全額退款。
3. 不受理退貨情況：
- 商品已明顯使用、損壞或缺件。
- 特殊訂製商品（如非標準規格磅秤）恕不接受退貨，敬請見諒。
【售後與技術服務】
所有產品皆享有基本保固，依產品類型與品牌而定，歡迎來電洽詢。
本公司具備專業維修、校正與度量衡技術服務，可依客戶需求提供後續協助。
如您對以上內容有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫，我們將誠摯為您服務。
東本企業有限公司 敬上
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- 若以電話進行訂購，我們將在通話後透過簡訊、Email 或傳真提供關鍵資訊摘要（如商品型號、尺寸、價格、付款帳號等）供您再次確認，以保障雙方權益。
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如商品有現貨，一般於 1～3 個工作天內出貨；若商品暫時缺貨或為特別訂製品，將依實際情況另行通知出貨時間。
出貨方式以郵局包裹為主，體積較大者則改以貨運公司配送。
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1. 退貨條件與流程：
- 若收到商品後發現有重大規格誤差或非人為瑕疵，請於收到商品後 1～3 天內與我們電話聯繫，由雙方確認是否能透過溝通解決。
- 若經溝通後確認無法解決，始可辦理退貨，並請於收到商品後 1～5 天內寄回商品。
- 退貨商品需保持原狀，包含：商品本體、所有配件與說明書、原包裝箱與包材（氣泡袋、內襯等）
2. 退貨運費與責任：
- 因出貨錯誤或產品規格重大不符，由本公司負擔來回運費。
- 若為個人因素退貨（如尺寸認知差異、主觀不符預期），請自行負擔寄回運費，商品驗收無誤後將全額退款。
3. 不受理退貨情況：
- 商品已明顯使用、損壞或缺件。
- 特殊訂製商品（如非標準規格磅秤）恕不接受退貨，敬請見諒。
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東本企業有限公司 敬上
